Pusat Bantuan

Temukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan

Bagaimana cara mencari properti di Anakos.id?
Anda dapat mencari properti melalui fitur pencarian di halaman utama. Anda bisa mencari berdasarkan kota, jenis properti (kosan, kontrakan, apartemen), harga, dan gender. Hasil pencarian akan ditampilkan dalam bentuk daftar properti yang bisa Anda klik untuk melihat detailnya.
Bagaimana cara memasang iklan properti?
  1. Daftar akun terlebih dahulu di halaman registrasi
  2. Login ke akun Anda
  3. Pilih menu "Tambah Properti" di dashboard
  4. Isi semua informasi properti (nama, alamat, deskripsi, fasilitas, dll)
  5. Upload foto properti
  6. Setelah selesai, properti akan masuk ke tahap verifikasi oleh admin
  7. Setelah diverifikasi, properti Anda akan tampil di halaman pencarian
Bagaimana cara reset password?

Jika Anda lupa password, ikuti langkah berikut:

  1. Klik Lupa Password di halaman login
  2. Masukkan email yang terdaftar
  3. Kami akan mengirimkan link reset password ke email Anda
  4. Klik link tersebut dan buat password baru
Bagaimana cara menghapus akun?

Untuk menghapus akun, silakan hubungi tim support kami melalui:

  • Email: info@anakos.id
  • WhatsApp: +62 822-1312-8940

Tim kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu 1x24 jam.

Apakah memasang iklan di Anakos.id gratis?

Ya, 100% GRATIS!

Anakos.id memberikan layanan pasang iklan properti secara gratis. Anda tidak perlu membayar biaya apapun untuk memasang iklan properti Anda.

Kami percaya bahwa semua orang berhak mendapatkan tempat tinggal yang nyaman tanpa harus terbebani biaya iklan.

Berapa lama waktu verifikasi properti?

Proses verifikasi properti biasanya memakan waktu 1x24 jam setelah Anda mengirimkan data properti.

Tim admin akan memeriksa kelengkapan data dan keabsahan properti sebelum diaktifkan.

Anda akan mendapatkan notifikasi via email dan dashboard setelah properti diverifikasi.

Bagaimana cara menghubungi pemilik properti?

Ada beberapa cara untuk menghubungi pemilik properti:

  1. Chat WhatsApp: Klik tombol WhatsApp di halaman detail properti
  2. Kirim Pesan: Gunakan fitur "Kirim Pesan" di halaman detail properti
  3. Hubungi CS: Jika mengalami kendala, hubungi CS kami
Apakah data saya aman di Anakos.id?

Ya, 100% aman!

  • Password disimpan dengan enkripsi (bukan plain text)
  • Data pribadi hanya digunakan untuk keperluan transaksi
  • Kami tidak menjual data Anda ke pihak ketiga
  • Semua koneksi menggunakan HTTPS

Baca selengkapnya di Kebijakan Privasi kami.

Belum menemukan jawaban?

Hubungi tim support kami, kami siap membantu Anda!

Hubungi Kami WhatsApp